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Noticias nacionales

Volvo, con altos índices de satisfacción en servicios postventa.

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Volvo, la marca de vehículos sueca líder en seguridad preventiva y que en Colombia es distribuida exclusivamente por Chaneme, anunció que, dentro del fortalecimiento de su servicio postventa y tras revisar los índices de satisfacción al cliente, con un 90%, son claros los avances y buenos resultados de la marca en esta materia.

Desde la creación del Centro de Servicios de Bogotá, en el año 2008 y el fortalecimiento de los centros de las ciudades de Barranquilla, Cali y Medellín, Volvo ha mostrado mejores índices de satisfacción y esto se debe al mejoramiento en la atención, los tiempos de entrega y una mayor oferta de servicios.

Entre los servicios que Volvo está ofreciendo a sus clientes a través de sus centros de servicios están los llamados Directos o Rápidos, como cambios de llantas, aceite, filtro, batería, luces y frenos, de manera cómoda, rápida y segura y con excelentes precios para sus clientes.

Otro servicio es el Ejecutivo, a través del cual al cliente se le recuerdan las citas de servicio de su auto Volvo e incluso se recoge el carro del cliente. Además si el cliente lleva el carro, en Bogotá, Volvo se encarga de su traslado desde el centro de servicios hasta su destino.

Para los Volvos usados, con más de 6 años de uso, la marca ofrece un plan de servicio Esencial que tiene una excelente alternativa de bajo costo para hacer mantenimiento a estos vehículos.

En el tema de Repuestos Originales, Volvo también ha hecho una buena tarea ampliando los inventarios y la gama de estos, con más de 15.000 referencias que soportan los diferentes sistemas que componen distintos autos de Volvo. Adicionalmente se destacan los buenos tiempos de entrega, lo que ha mejorado notoriamente la satisfacción del cliente.

Además, para mayor comodidad y con el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información, Volvo brinda vía internet la posibilidad de cotizar repuestos, solicitar citas y hacer seguimiento de servicio a través de las páginas web www.chanemecomercial.com y www.volvocars.com.co

En cuanto a Colisiones y Pintura los centros de servicios Volvo tienen excelentes estándares que garantizan la calidad de sus servicios, para ofrecer reparaciones perfectas.

Otro punto importante en el que los centros de servicios de Volvo han hecho un especial énfasis es en la amplia gama de Accesorios para las diferentes versiones, tales como: sillas de seguridad para niños, tapetes, ganchos de remolque, portacartas, sistemas de entretenimiento, rines, entre otros, que se ofrecen a los clientes de la marca.

Y claro, no podía faltar, el Centro de Servicios, un lugar especialmente cómodo y agradable con estación de cafetería, señal wifi, televisores con señal de cable y siempre y como el mejor valor la atención del personal de Volvo.

Todos estos factores sumados, y el continuo esfuerzo por ser más eficaces, han dado buenos resultados en la evaluación de índices de satisfacción de los clientes de Volvo y por esto la marca está pensando siempre en cómo ser más eficiente.

 

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Coliseo Live tendrá nuevo plan de movilidad

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Coliseo Live

El recinto de eventos deberá pasar de 2 mil a 4 mil parqueaderos y se habilitarán más retornos.

El Coliseo Live, ubicado sobre la calle 80 (Autopista Medellín) en el municipio de Cota, ha sido un dolor de cabeza en temas relacionados con la movilidad de los habitantes del sector. Este recinto inaugurado en agosto puede albergar hasta 24.000 espectadores.

En los 4 meses de eventos, se han presentado continuas congestiones en la Autopista Medellín que afectan toda la calle 80 y residentes de este sector. Así sucedió con los conciertos de Marc Antony, Arctic Monkeys y el último de Harry Styles, realizado el pasado fin de semana.

Por este motivo el Gobernador de Cundinamarca, Nicolás García se reunió hoy con los directivos del Coliseo Live, funcionarios de la Alcaldía Mayor de Bogotá y de la Alcaldía de Cota. De acuerdo con el funcionario se revisó todo lo concerniente para garantizar la movilidad del sector y la seguridad.

Soluciones inmediatas

De acuerdo con el gobernador García, se reforzará el número de policías que presta servicio en estos eventos, para la movilidad y seguridad. Se mantendrá la vía despejada de vehículos, y se habilitarán más retornos. Además el Coliseo Live deberá pasar de 2 mil a 4 mil parqueaderos. Para ello se firmó un acuerdo entre Coliseo Live, Bazar Calle 80 y el Cementerio.

En el parqueadero los vehículos serán ubicados estratégicamente. Esto se hará de acuerdo a si los conductores buscan como ruta de salida: La Conejera, la calle 170, la concesión Siberia o calle 80.

Coliseo Live

Según García, «Estableceremos por decreto una nueva estructura de Puesto de Mando Unificado en el cual intervendrán la Gobernación, la Alcaldía de Bogotá y la Alcaldía de Cota«. Desde allí se vigilará el desarrollo del evento, movilidad, logística, seguridad, organismos de socorro y atención de emergencias.

Cabe destacar que hoy en el Coliseo Live tendrá lugar el partido de las leyendas del tenis Rafael Nadal y Casper Ruud.

En Autosdeprimera: Bogotá tiene la peor movilidad de América Latina

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Auteco Mobility comprometido con la sostenibilidad del país

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Auteco Mobility

El portafolio eléctrico de la compañía atiende diversas necesidades de transporte, recreación y trabajo.

Desde su creación Auteco Mobility contribuye con la movilidad sostenible en el país con el objetivo de contribuir en la preservación de medio ambiente y mitigar las emisiones de carbono.

En la actualidad el 35% de su portafolio es eléctrico con una oferta de más de 50 vehículos cero emisiones entre bicicletas, motocicletas, automóviles, vans y camiones. A la fecha ha puesto a rodar 14.995 vehículos.

En línea con su compromiso la compañía participó recientemente en Exposostenibilidad 2022, que busca presentar referentes sobre sostenibilidad corporativa. En su edición 11 participaron empresas como Postobón, Corficolombiana, Asobancaria, ISA, Banco de Bogotá, entre otras.

“En Exposostenibilidad 2022 dialogamos sobre los desafíos climáticos y empresariales y cómo afrontarlos para aportar a la meta ambiental del país”. Comentó Iván García, gerente de Asuntos Corporativos de Auteco Mobility.

En Autosdeprimera: Auteco Mobility trae a Colombia el Dongfeng e-cab 100% eléctrico

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Astara enciende los motores del golf en Colombia

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Astara Match Play

Los golfistas ofrecerán una clínica de golf, previa a su encuentro en el Astara Match Play Colombia.

Este 4 de diciembre se realiza el Astara Match Play Colombia en el campo del Country Club de Bogotá, en el que se enfrentan los golfistas colombianos Juan Sebastián Muñoz y Nicolás Echavarría.

Esta iniciativa permitirá promover el golf como un deporte capaz de trasformar vidas. Se prevé la presencia de 4.000 asistentes dentro de los que se cuentan escuelas infantiles y juveniles que promueve la Federación Colombiana de Golf.

El propósito es que los juveniles de dichas escuelas tengan la oportunidad de disfrutar de este duelo en el campo Fundadores del Country Club de Bogotá, considerado por los expertos, como el más puro de los formatos del golf.

El Astara Match Play Colombia es tan solo el abrebocas de lo que será el Astara Golf Championship 2023. Dicho torneo se disputará en el mes de febrero en Bogotá y forma parte de la agenda del Korn Ferry Tour.

Como parte de las actividades asociadas al Astara Match Play Colombia, los golfistas ofrecerán una clínica de golf previa a su encuentro. La charla estará dirigida de golfistas amateurs y por supuesto a las escuelas de formación de Fedegolf.

Estas actividades deportivas, son respaldadas por las marcas que Astara representa en nuestro país. Adicionalmente exhibirá en el marco de este evento  su portafolio que incluye asesoría directa y personalizada a los asistentes interesados.

En Autosdeprimera: Astara Team forma el “Dream Team” para el Dakar

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Toyota Fortuner

Volkswagen Taos

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